Help
Kebijakan Pengembalian
Karena setiap produk adalah barang preloved dengan stok satuan, kami mencantumkan kondisi dan ukuran aktual sedetail mungkin. Mohon baca deskripsi dan ukuran sebelum membeli.
Retur Diterima Jika
- Produk yang diterima berbeda dengan yang dipesan.
- Terdapat kerusakan besar yang tidak disebutkan di deskripsi produk.
Cara Mengajukan
- Hubungi admin via WhatsApp maksimal 2×24 jam setelah paket diterima.
- Sertakan video unboxing tanpa jeda dan foto produk.
- Produk dikembalikan dalam kondisi belum dicuci dan belum dipakai.
Retur Tidak Diterima
- Ukuran tidak cocok — mohon cek ukuran aktual sebelum membeli.
- Perbedaan warna ringan karena pencahayaan foto atau layar.